inquietude quant à une commande à l'etranger

[Fatrasie]

Bonjour,

il y a trois jours j'ai commandé un maillot de bain sur ce site www.dELiAs.com , qui est un site americain.
suite à la commande j'ai reçu un mail de confirmation, puis j'ai recu un mail me demandant ceci :

Thank you for shopping with Delia's. Your order has been received and
is being held for additional verification purposes.

We can verify your order via fax if it is easier for you. However, we
are unable to verify via e-mail. We will need for you to fax us a copy
of the front and back of your credit card along with a copy of your
photo id. We also need a written statement from the credit card holder
verifying the amount of the purchase and the signature of the credit
card holder. Please make sure that everything in the fax is clear and
easy to read. You can fax this information to 001-614-818-2730 or call
us at 001-614-891-8354.

Please contact us no later than 7.14.08, or your order may be cancelled.

Donc suite à celà j'aurais aimé vous demander si vous avez dejà commandé sur des sites etranger, si la procedure est normale, si vous connaissez le site, et ce que vous feriez à ma place.

voilà, merci beaucoup ^^

 

[Eleanor]

Heu, méfies-toi...Tu as déjà payé ou pas ?
Si tu envoies une copie de ta carte bancaire, ils peuvent te piquer autant d'argent qu'ils le souhaitent, puisque sur certains sites tu peux commander simplement en ayant les numéros présents sur la carte bancaire...Donc je serai toi, j'éviterai ...

 

[AnonymousUser]

Je sais que sur Cdiscount, au delà d'un certain montant (je crois que c'est plus de 500 &#8364 ils te demandent la copie de ta carte d'identité et un RIB à ton nom, mais si tu n'as acheté qu'un maillot de bain, je trouve cela étrange... Tu n'as pas moyen de les contacter ? Tu as déjà été débitée ?

Je viens de relire, et non je trouve ça vraiment étrange qu'ils te demandent la copie de ta carte de crédit. Comme l'a dit Cé., ils pourront faire ce qu'ils veulent avec, après ça...

 

[Fatrasie]

non je n'ai pas été debitée.
j'ai préféré poster ce message avant de continuer ma commande et donc de me faire debiter.

 

[Fatrasie]

Ca m'est déjà arrivé l'année dernière mais sur un autre site. Ils demandent des vérifications sur certains sites parce que tu payes avec une carte étrangère.
Pour ma part je n'ai eu aucun problème si ça peut te rassurer

voilà ce qu'une connaissance me dit.

 

[AnonymousUser]

Mouais... Des vérifications d'accord, mais de là à demander la copie de la carte de crédit, recto verso, je trouve ça louche...

 

[Fatrasie]

yep, j'crois que j'vais laisser tomber.

 

[Majna]

Oui, laisse tomber, c'est mieux pour toi, et ton compte en banque...

 

[Fatrasie]

il faut que je me remette à la recherche de maillots de bain, auriez vous des sites dont le style se rapproche des maillots de delias ?

 

[Kaellie]

Je travaille pour un site de vente en ligne et je confirme que pour les commandes dépassant un certain montant, nous demandons une copie de la carte d'identité et de la cb, mais uniquement le recto (donc sans le cryptogramme). Et ce, quelque soit la nationalité du client.

 

[Majna]

Oui, donc là du coup pour UN maillot de bain ça semble très louche.

 

[S_a_R_a_H_29]

En conclusion, choisis un autre site pour ton maillot. Moi, j'ai déjà eu des problèmes notamment avec un site français (lacompagniedesmarques) concernant un tee-shirt G-star. Avant de recevoir le paiement, ils répondaient à mes mails et après avoir reçu l'argent, plus de nouvelles... Donc fais attention :smile: