ma commande asos n'arrive pas :(

[sunkiss]

Bonjour les filles,

J'ai commandé sur asos le 3 mai, soit 9 jours! et je ne l'ai toujours pas reçue. Elle a été expédiée le 7 mai, je trouve le délai très long. Pourtant habituellement, en 48 heures je reçois ma commande.

J'espère que le colis n'a pas été perdu car il n'y a pas de numéro de suivi.

Est-ce que ça vous est déjà arrivé d'attendre autant de temps pour la réception d'une commande?

Merci d'avance pour votre aide

 

[marine77]

Bonjour les filles,

J'ai commandé sur asos le 3 mai, soit 9 jours! et je ne l'ai toujours pas reçue. Elle a été expédiée le 7 mai, je trouve le délai très long. Pourtant habituellement, en 48 heures je reçois ma commande.

J'espère que le colis n'a pas été perdu car il n'y a pas de numéro de suivi.

Est-ce que ça vous est déjà arrivé d'attendre autant de temps pour la réception d'une commande?

Merci d'avance pour votre aide

Attend peut etre lundi, tu l'a recevra surement. Mardi c'était ferié donc la commande a certainement pris du retard. Maintenant là peut etre qu'elle est juste a la poste et que ton facteur te l'amenera bientot. Ou alors il est passé mais tu l'as pas entendu sonner? Des fois ils ne laissent pas de mots pour dire qu'ils sont passé..

 

[Happyland]

Bonjour les filles,

J'ai commandé sur asos le 3 mai, soit 9 jours! et je ne l'ai toujours pas reçue. Elle a été expédiée le 7 mai, je trouve le délai très long. Pourtant habituellement, en 48 heures je reçois ma commande.

J'espère que le colis n'a pas été perdu car il n'y a pas de numéro de suivi.

Est-ce que ça vous est déjà arrivé d'attendre autant de temps pour la réception d'une commande?

Merci d'avance pour votre aide

J'ai eu le même problème cette semaine, alors que je l'avais commandé en Express.
Je l'ai finalement reçu vendredi soir très tard.
Je crois qu'ils ont des problèmes de personnels, dans mon cas, il n'y avait eu personne pour réceptionner le colis, je sais plus où...

Je leur ai écris, je te conseille de le faire, ils sont très rapides pour répondre et ils se sont débrouiller pour arranger mon problème très très rapidement !

 

[sunkiss]

Finalement, j'ai reçu la robe hier midi mais je suis très décue elle était trouée sous la poitrine! la rage
Du coup, je l'ai recommandée avant que le stock soit épuisé et je renverrai la deféctueuse dans la semaine.

pffff

 

[Natalkadfs]

Oh, c'est la première fois que je vois un message avec un soucis sur la qualité des produits Asos, j'espère que ça ne va pas devenir une généralité :/ je n'ai commandé qu'une seule fois & il y a eu aussi des soucis au niveau des délais (j'ai cliqué sur le topic pour te rassurer à ce sujet d'ailleurs) et ça j'avais remarqué que ça arrivait parfois, mais un trou... ça me refroidit un peu pour une prochaine commande :/

 

[sunkiss]

Je ne sais pas trop quoi penser sur la qualité de leurs vêtements
J'espère que ma nouvelle robe ne sera pas abimée, ça serait une drôle de coïncidence!
Heureusement que les retours sont gratuits.