Incendie de mon immeuble

[LucieFair]

Salut les madz,

Je me lance enfin à vous écrire, cela fait 9 jours précisément que je suis SDF..
Le 1er étage de mon immeuble a pris feu mardi dernier, à 6h du mat. J'habite à Strasbourg et notre immeuble est une ancienne maison alsacienne faite en bois et colombages.
Super réveil dirons nous.. Bref, mon appartement, que j'ai en colocation avec une copine est inhabitable, c'est complètement enfumé et plein de suie..
Il faut décontaminer tout l'appart, on pourra y vivre de nouveau, mais pas avant fin juillet/début août; sans compter les travaux nécessaires dans la cage d'escalier qui a bien pris cher...
N'ayez pas pitié de moi, tout le monde va bien, ma coloc et moi squattons chez les chéris et les parents.
Tout notre entourage s'est montré adorable, en nous proposant de squatter etc
Mais ça reste du camping..
Bref, ce post et ce sujet sont là pour pousser un gros coup de gueule contre notre assurance logement.
Les autres locataires ont été relogés dans un hôtel, sous le conseil de leurs assurances.
Mais pour nous, c'est une autre paire de manches.. Notre expert a été missionné seulement ce mardi, soit 1 semaine après les faits, alors que c'est une situation d'urgence..
Imaginez si on venait d'arriver dans une région à 800 km des darons??

Est-ce que l'une d'entre vous a déjà vécu ou subi un incendie?

Love à toutes et bonne journée

 

[Volatile]

Oh là là là !! Je ne m'y connais pas trop mais as tu bien relu ton contrat d'assurance ? Parce qu'ils abusent là j'ai l'impression...
Je ne sais pas chez qui tu es assurée, mais n'hésites pas à te renseigner et A FAIRE PRESSION !
En tout cas gros gros et bon courage à toi !
Tiens nous au courant !

 

[LucieFair]

@Volatile merci!
On a bien regardé le contrat, on l'a eu parce que le papa de ma coloc a tous ses contrats à la MAIF, on a déjà eu un RDV avec eux pour pousser les choses... Son papa était vraiment pas content et l'a montré, je pense qu'ils ont eu un peu peur
Le soucis c'est qu'ils mettent littéralement 30 ans à répondre à nos mails, du coup on a besoin de réponses rapides pour pouvoir se retourner et trouver un autre logement...
Après, trouver un 2 3 pièces meublé pour 2 mois, je connais aucune agence immo qui accepte ce genre de dossier (je bosse dans l'immo..) du coup on va mentir et dire qu'on est en couple et qu'on va rester longtemps
Un autre logement pour 2 mois ça veut dire caution et frais d'agence, va savoir s'ils vont nous payer ça en plus (ça m'étonnerais...)

 

[EndlessRain]

@LucieFair Je ne sais pas ce que tu as fait envers eux (envoi de lettre recommandée ? Sommation par mail ? etc) mais si vraiment tu as trop l'impression qu'ils se foutent de ta gueule pense à la médiation de l'assurance. Les médiateurs quels que soit le domaine c'est un peu le truc magique (pour y avoir fait appel plusieurs fois dans divers domaine je te le confirme !) qui te permettrait enfin d'avoir les compensations qu'exigent ton contrat et/ou remboursement de certains frais, mais comme dit pour faire appel au médiateur il faut d'abord avoir suivi quelques étapes entre ton assureur et toi même (envoi recommandé etc). Jette un oeil sur le site de la médiation de l'assurance pour voir, et oui c'est 100% gratuit

 

[LucieFair]

@Scail Ok, merci du tuyau!
Je pense que ça peut nous servir ...
On a pas eu de réponses claires, mais on va visiter un appart à 13h, s'il nous plait, on balance tous les documents par mail, à eux de se dépatouiller ...