Oui, j'avais bien compris ce qu'est une remise commerciale et vu que ça s'annulait, mais je ne comprenais pas pourquoi j'y avais droit !catimini-mini-boop;3852140 a dit :Une remise commerciale c'est un cadeau commercial. Tu vois bien qu'il y en a un où il y a un plus et un où il y a un moins, ça s'annule (mais en effet je pense qu'ils se sont plantés et t'ont prélevé à tort du coup ils te le rendent et le terme remise commerciale doit être un terme générique pour toutes les opérations où ils te rendent de l'argent manuellement ou pas loin ).
Merci pour ton aide, et @laumie aussi !