Allô Pole Emploi

[TemoriTiger]

Je commence à être pote avec pole-emploi et ça me plait pas trop.
J'ai bossé 4 mois et j'aurais aimé avoir des allocs cet été ( ben c'est foutu pour Juillet)

Bref, le PE demande une "attestation d'employeur" pour justifier de mes 4 mois bossés. J'ai envoyé le doc (dont le titre est "Attestation d'employeur destiné à Pole Emploi" c'est clair pourtant) et ben ils me l'ont refusé parce que "c'est pas le bon document", je peux rigoler ou pas?
Une idée du refus de ce doc?

Ben non c'est bien le bon document pourtant, ils sont cons ou quoi ? Renvoie leur ça avec tes fiches de paie et ton contrat comme ça ils ont tout

 

[Kiha]

@TemoriTiger Oui, je me demande! J'ai renvoyé le doc en écrivant en gros "destiné à Pole emploi"
et j'ai envoyé un mail à mon conseiller en lui disant que le doc a été refusé mais que ça n'avait pas de sens.
Lorsqu'il répondra, je lui enverrais le doc aussi pour qu'il me dise.
(en sachant que la première fois, je pensais que les fiches de payes ça suffisait, donc j'ai envoyé les fiches de payes, donc ils ont ça aussi quoi...)

 

[Babylon3]

J'ai recu un appel à 9h15 ce matin d'une personne de Pôle emploi m'annonçant que mon rdv de 9h45 avec un conseiller était annulé car celui-ci était absent... Ah les joies de Pôle Emploi

 

[Kiha]

@Papy Tubbs Oui oui c'est le bon :-/
J'ai demandé sur un groupe FB et on m'a donné 2 possibles réponses de refus
- il faut l'original papier (donc pas de pdf) mais je trouve ça bizarre (mais certaines personnes ont eu ce souci)
- J'ai envoyé le doc en une page (il en fait 4) et il faudrait donc l'envoyer en 4 pages différentes...

 

[TemoriTiger]

@Kiha Elle est débile leur plateforme d'envoi de docs, t'as pas la possibilité d'y aller en personne ?

 

[Kiha]

@TemoriTiger J'ai envoyé un mail à mon conseiller j'espère qu'il va répondre vite

 

[TemoriTiger]

@Kiha Si il est pas en congés

 

[Kiha]

@TemoriTiger : Chuuuut
Sinon, une copine m'a dit d'y aller directement, je peux y aller comme ça sans rdv pour poser un doc?

 

[TemoriTiger]

@Kiha Je pense que si, j'y suis allé plusieurs fois sans RDV pour des demandes d'aides à la mobilité des trucs comme ça, normalement c'est ok (en plus ça sera traité plus vite normalement)

 

[Kiha]

@TemoriTiger : Mon conseiller m'a appelé (il est gentil ^^) et il m'a conseillé de passer effectivement. ^^

 

[artemis-diane]

Fais juste gaffe à y aller le matin, maintenant l'aprem c'est que les rdv et ils refusent d'ouvrir la porte même pour déposer des documents -_-

 

[Kiha]

@artemis-diane Oui il me l'a dit il a aussi dit de passer avant 10h ^^