Problème avec l'application

[leiluspocus]

Salut ! Perso je suis sur iPhone mais pas de problème de page blanche. Par contre, je ne peux plus accéder aux sujets de réactions aux articles depuis l’article en lui-même. J’ai un lien en bas de l’article qui m’invite à aller sur le forum, et après clic le lien renvoie à une erreur sur le forum... Ça fait quelques jours que ça dure, je ne sais pas si c’est lié aux autres soucis mentionnés plus haut.

Édit : j’ajoute deux screenshots car je ne suis pas sûre d’être très claire !

Ah oui, ça je l'avais remarqué aussi, je vais me mettre dessus ! Contente que t'aies pas le souci de page blanche !

Pour les personnes sur Android, j'ai envoyé une demande de mise à jour hier, ça prend un peu de temps côté Google Play pour une raison obscure. Je vous tiens au courant quand c'est disponible.

(Hm, en attendant notre site mobile reste accessible ... )
( )

 

[leiluspocus]

J'ai eu des infos de notre partenaire, ça devrait prendre encore quelques jours pour la mise à jour de l'application sur les stores Android ...

Encore désolée de ce désagrément

 

[Justine DSB]

En effet ça ne fonctionne toujours pas. Écran blanc. C'est comme ça pour tous les androids ou seulement pour quelques malchanceuses ?

 

[Pinceau_]

Même souci ici sur Android de page blanche (appli desinstallée et reinstallee) + forum qui freeze des qu'on arrête de jouer avec

 

[Justine DSB]

Des nouvelles pour l'appli? Page blanche toujours.

 

[leiluspocus]

Hello,

On a envoyé la demande de mise à jour la semaine dernière et on attend toujours des news... Et je pars en congés vendredi jusqu'à mi-janvier

Du coup, si elle ne sort pas cette semaine, il faudra sûrement attendre à janvier pour que la màj soit disponible sur le Play Store.

Je vous reviens dès que j'en sais plus

 

[Justine DSB]

Alors, pas de Madmoizelle depuis le 4 décembre pour moi et ça continuera jusqu'en janvier apparemment.
Le site mobile est pas génial alors je n'y vais jamais. Il me reste le forum à part qu'il se bloque dès que l'écran s'éteint.

 

[leiluspocus]

Je reviens aux nouvelles concernant l'appli sur Android: elle reste indisponible pour l'instant car notre partenaire a un souci pour envoyer la mise à jour sur le Play Store et avec les fêtes de fin d'année, la soumission d'applications est suspendue La mise à jour de l'appli pour Android devrait donc arriver d'ici mi-janvier

@Justine DSB On est passé sur un site responsive depuis mai 2017, je ne sais pas si tu as retesté depuis ? Si tu le souhaites, tu peux me remonter ce qui te gêne dans la navigation! Sinon, pas de souci et si tu le souhaites, on te repokera quand l'appli sera de retour sur Android.

@Plune L'histoire du forum qui freeze malheureusement, nous n'avons pas vraiment la main là-dessus Ce que tu dis à propos du site par contre est étrange. Tu utilises quel navigateur ? Je viens de tester sur un téléphone Android / Chrome + Firefox et j'ai bien tous les articles ...

 

[Justine DSB]

Le site mobile n'a pas de problème en particulier. Simplement, je suis habituée à ouvrir l'appli donc je n'ai pas le réflexe d'aller sur le site mobile qui est moins beau je trouve. Enfin, c'est l'habitude.

 

[leiluspocus]

@leiluspocus Je me suis mal exprimée mais je parlais de l'application. Quand je l'ouvre, j'ai toujours les mêmes articles alors qu'avant ça s'actualisait...

Oui, c'est lié au même souci. Il va falloir mettre à jour l'application dès qu'elle sera disponible sur le Play Store.

 

[artemis-diane]

@MoonSugar Vide le cache de l'application et tu auras une page blanche comme nous

 

[Xiiaoh.]

J'avais aussi le souci des articles qui ne s'actualisaient pas alors j'ai vidé le cache de l'app (sur l'app et mon téléphone). J'ai ensuite eu un message d'erreur comme quoi l'app ne pouvait plus se lancer, erreur de connexion...

J'ai laissé tombé un moment, mis a jour toutes mes app et miraculeusement celle de Madz s'est mise à jour (alors que pas dans la liste des apps demandant une mise à jour)...

J'imagine que j'utilise donc la nouvelle version de l'app. Elleme semble plus fluide mais il y a quelques petits soucis de mise en page : https://ibb.co/kvx2wb (texte noir sur image foncée et caractères accentués qui sortent mal).

Sinon plus de souci avec le freeze du forum quand on ouvre une notif ou une autre app alors merci