Topic des gens en relations avec la clientèle

[Lelaina.]

J’ai repris après quelques jours de congés et j’en ai déjà marre

Entre les gens qui pensent que tu peux lire dans leurs pensées et les maintenant classiques masques-sous-le-nez (faut être très con ou s’en foutre complètement pour faire ça aujourd’hui )

 

[Zelda Zonk]

Bizarrement je n'ai pas encore eu de clients (trop) relous ou qui ne portaient pas de masque et cie c'est vraiment étrange
Ca n'empêche que j'en ai quand même déjà marre au bout de 3 jours

 

[Lulla94]

L'autre jour, j'étais de perm dans une petite médiathèque de campagne où je ne vais pour ainsi dire jamais (mais je devais remplacer la collègue absente).
J'étais en binôme avec une bénévole, c'était surtout elle qui gérait la perm, moi je faisais du travail interne à côté.
A un moment rentre une petite mamie avec ses petits enfants, elle rentre puis s'exclame "mince, le masque, j'ai oublié !" et la bénévole de lui répondre "oh c'est pas grave..." alors qu'il y avait déjà une maman avec son petit garçon dans la médiathèque...
Heureusement on a des stocks de masque dans la médiathèque donc j'en ai donné un à la dame, mais j'avoue que j'ai un peu de mal à comprendre comment on peut sortir de chez soi sans son masque à l'heure actuelle... Le masque est obligatoire même en extérieur, certes c'était un petit village de campagne, mais quand même quoi...
Enfin je sais pas, parfois j'ai vraiment l'impression que les gens vivent dans une autre réalité...

 

[Lelaina.]

@Zelda Zonk Punaise, la chance ! Moi, samedi dernier, il y a une dame qui portait son masque correctement. Elle vient pour me demander un conseil, et là elle enlève complètement son masque et elle se met à me parler

 

[Zelda Zonk]

@Zorii Oh t'inquiètes je les ai eu aussi ceux-là. Les gens portent leur masque s'assoient pépère sur le canapé de mon stand et attendent que je sois à leur pieds (je vends des chaussures donc j'ai en plus la super position de soumission ou je suis littéralement à genoux à leurs pieds) pour enlever leur masque.... Pour le remettre en partant après avoir payé
C'est vraiment ces moment là qui donnent l'impression d'être une sous-merde

Mais c'est vrai que là j'ai plutôt eu de la chance, (je ne compte plus les gens qui disent pas bonjour ça devenu la norme) mais bon ça n'empêche pas d'en avoir marre de ce métier et de saturer. Ca fait qu'une semaine qu'on a repris et j'en peux déjà plus des gens.

 

[Zelda Zonk]

Bizarrement je n'ai pas encore eu de clients (trop) relous ou qui ne portaient pas de masque et cie c'est vraiment étrange
Ca n'empêche que j'en ai quand même déjà marre au bout de 3 jours

Bon je reviens sur ce que j'ai dit aujourd'hui j'ai eu une cliente c'était la totale
Au départ elle est très sympa, elle demande des conseils pour sa tenue, j'adore donner des conseils style (ce qui m'arrive jamais d'ailleurs parce qu'en général les clientes s'en foutent) elle fait un petit tour des stands autour et là elle enlève son masque commence à nous parler juste à côté de nous, fume sa cigarette électronique (je suis presque sûre que c'est interdit en plus) et à un moment elle tousse à côté de moi.
Evidemment j'ai rien osé dire
Et en plus elle m'a rien acheté, elle a acheté sur le stand à côté

J'en peux plus des gens

 

[Barbe Bleue]

Quand ton entreprise ne paiera plus pour du personnel et que tu te retrouves à devoir gérer plein de choses seule, mais que c'est ton pauvre cul au SMIC qui te prend en pleine gueule le mépris et la méchanceté des clients. Je hais mon travail.

 

[Zelda Zonk]

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Je sais pas si ça rentre dans ce topic mais ça m'énerve tellement !

 

[Lulla94]

@Nabooru

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[lueure]

@Lulla94 tu n'as pas 1 N+1 a qui tu pourrais en parler ?

 

[Lulla94]

@lueure
Oh si bien sûr, mais ma N+1 est une personne encore plus détestable qui n'accepte pas qu'on fasse une remarque négative sur une collègue
La seule fois où j'ai essayé (en mettant les formes et en étant polie bien sûr !), elle m'a rembarré hyper sèchement en me disant qu'ici, on ne critique pas les collègues, et qu'en plus en tant que dernière arrivée dans le service, je n'y connaissais rien etc.
Donc j'ai laissé tomber

 

[Lulla94]

@RainyMood De toute façon j'ai posé ma démission et je me barre fin juin, donc pour moi le problème est réglé
Y a plein de trucs qui vont pas dans cette médiathèque et là c'est un exemple flagrant ; on fait remonter un soucis à notre cheffe et elle l'ignore complètement. Après faut pas s'étonner effectivement que les chiffres soient très bas... Mais tu comprends, c'est la faute du Covid bien sûr (franchement tous les soucis que j'ai évoqué, on m'a à a chaque fois répondu que c'était la faute de la situation sanitaire... C'est pratique !)