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[Yana]

Y aurait-il quelqu'un qui serait à tout hasard community manager / rédac web ? J'aurais une ou deux petites questions à poser

En postant ta question dans un forum d'un magazine en ligne, je crois que le mieux serait carrément de t'adresser à @Yana qui est la community manager de Mad, ou à l'une des rédactrices qui travaillent à plein temps pour le côté rédac web (voire au chef suprême au crâne glabre)

Heu par contre je n'ai aucune formation.

 

[Domila]

Heu par contre je n'ai aucune formation.

C'est pas très grave, personnellement, ce qui m'intéresserait (même si je ne vise pas devenir community manager et encore moins à la place de la community manager ) c'est de savoir comment tu gères le fait de devoir garder un oeil sur Mad quasi tout le temps avec tes autres obligations (je crois que tu continues tes études en parallèle, c'est ça ?), est-ce que tu dois en référer régulièrement au boss etc... Voilà

 

[Yana]

C'est pas très grave, personnellement, ce qui m'intéresserait (même si je ne vise pas devenir community manager et encore moins à la place de la community manager ) c'est de savoir comment tu gères le fait de devoir garder un oeil sur Mad quasi tout le temps avec tes autres obligations (je crois que tu continues tes études en parallèle, c'est ça ?), est-ce que tu dois en référer régulièrement au boss etc... Voilà

Effectivement je ne suis pas à plein temps, et je fais des études assez prenantes à coté. La plupart du temps je suis là aux heures de pointe, et c'est le plus important (et le plus marrant) je crois.

Du point de vue du community managment, j'ai l'impression que madmoiZelle est une communauté web vraiment tranquille, dans le sens où les problèmes sont relativement rares, on n'a pas trop de trolls, la pub est gérable (surtout si vous me la signalez), et les problèmes relationnels sont quand même peu nombreux vu la taille de la communauté. Le problème majeur c'est que si un problème survient lorsque je ne suis pas là (à la fac par exemple), ça dérape très vite. Les madmoiZelles prennent toutes en charge le problème (et je les comprends) alors que le signaler en ignorant le troll résoudrait parfois plus rapidement le conflit. Mais encore une fois, je comprends qu'il y ait des choses qui vous fassent bondir, je sais que je peux compter sur vous (c'est important), et puis ça reste rare donc j'ai du pot.


Le principal aspect du boulot ici c'est l'animation (et tant mieux parce que c'est ce que je préfère ), et ça je peux le faire presque à n'importe quelle heure.
Après, il faut aussi valider les inscriptions régulièrement, mais ça je m'organise assez facilement avec Fab, et quand je dois m’absenter pour la journée je sais que je peux compter sur le reste de la rédac pour vérifier que tout aille bien sur le forum.
Quand à "en référer" à Fab, heu je ne comprends pas trop la question (). On discute souvent pour mettre en place des trucs, résoudre des problèmes...

Je sais pas si ça t'éclaire ?

 

[Yana]

Et quand par exemple tu animes une page facebook/twitter, c'est à toi de lancer les discussions, réagir aux commentaires, etc ? Du coup l'image de la boite est un peu forgée par le community manager non ?

Normalement oui, mais dans le cas de madmoiZelle c'est toute la rédac qui s'occupe de Facebook et Twitter.
Dans une boite "classique" oui, c'est exactement ça, c'est le community manager qui donne le ton et qui doit refléter l'ambiance de la boite et l'image qu'ils veulent donner. Dans les cas d'école sur ce sujet, le CM de Malabar avait dû gérer le changement de mascotte de la marque et il avait vraiment assuré, en répondant de manière posée et amusante.

Et ce n'est pas trop répétitif comme boulot ? Même si du coup tu n'est pas toujours en train de faire du community management et que ça doit être différent pour toi, on m'a déjà dit que c'était "chiant de toujours faire la même chose" (ce qui me fait peur étant donné que j'adorerais faire ça)

Je ne pense pas que ce soit répétitif, ce genre de boulot, c'est à toi de le modeler. Effectivement si tu te contentes de valider les comptes au bout d'un moment ça risque d'être chiant, mais tu es toujours en lien avec la communauté, tu peux échanger avec des membres (c'est hyper enrichissant personnellement), lancer des activités, tu es à l'écoute des envies et besoin, puis au fil du temps la communauté évolue un peu, de nouveaux membres arrivent, tu apprends à la connaitre... Donc en fait je dirais pile l'inverse de ce que d'autres t'ont déjà dit : c'est un métier qui peut bouger tout le temps et ne pas te laisser le temps de t'ennuyer (comme beaucoup de métiers "relationnels" je pense), et la seule chose qui détermine le dynamisme, c'est toi, parce que c'est ton boulot de faire bouger les choses. Je pense que si tu t'ennuie, au bout d'un moment ta communauté aussi va s'ennuyer.

 

[rythmislove1]

Bonjour!
Je suis en arts du spectacle et je suis intéressée par la médiation culturelle et principalement l'organisation de festivals ( musique, cinéma...) . Je voudrais savoir si vous aviez fait une licence pro ou un master spécialisé en médiation culturelle?
Quel est le type de festivals dans lequel vous travaillez et pouvons-nous choisir notre " mission" dans un festival?
Merci!

Je suis assistante d'organisation pour un festival, et plus précisement "responsable délégations", c'est à dire que je m'occupe des voyages et séjours des délégations étrangères qui vont venir participer au festival (35 pays, 250 personnes environ).
- Je m'occupe de la résa de certains billets d'avion. Je centralise toutes les infos sur les arrivées/départs pour organiser leur réception à l'aéroport.
- Placement dans les hôtels et gestion de repas.
- Je suis besoin en relation avec les ambassades / consulats pour les visas des délégations étrangères.
- J'ai aussi un gros boulot de traduction vers l'anglais surtout pour certains documents de communication comme le dossier de presse bientôt.
- Pendant le festival, je gèrerai tous les petits (ou gros) problèmes que pourront rencontrer les invités, faire les remboursements des voyages qu'ils auront avancé, le briefing du matin en anglais (haha ça, ça me fait peur) et les traductions de certains discours "officiels" normalement...
- J'ai fait et je vais faire quelques déplacements sur d'autres festivals en Angleterre et en Allemagne notamment.

C'est un boulot intéressant parce que je suis en contact avec pleins de pays et de cultures différentes et je mets plus ou moins en application ce que j'ai fait pendant mes études (LEA + tourisme) puisque j'utilise presque l'anglais et l'espagnol pour communiquer. J'apprends aussi à gérer un budget (et le voyage de 250 personnes + leurs repas et leur hébergement c'est un gros budget), même si ma responsable me supervise pour cette partie du boulot.

Mais j'ai surtout hâte d'arriver au festival en septembre, c'est vraiment le moment le plus excitant de mon boulot.

 

[Art.N.Craft]

Bonjour!
Je suis en arts du spectacle et je suis intéressée par la médiation culturelle et principalement l'organisation de festivals ( musique, cinéma...) . Je voudrais savoir si vous aviez fait une licence pro ou un master spécialisé en médiation culturelle?
Quel est le type de festivals dans lequel vous travaillez et pouvons-nous choisir notre " mission" dans un festival?
Merci!

Tu peux aller sur le topic de l'orientation, les filles en ont parlé récemment.

 

[rythmislove1]

Ah merci de l'info! c'est sympa!

Tu peux aller sur le topic de l'orientation, les filles en ont parlé récemment.

 

[Sweet_cookie]

Est-ce que quelqu'un bosse sur un plateau télé? Pas spécialement devant la caméra... Ca m'intéresserait beaucoup

 

[Pépouze]

Et euuuuh... Y'a des nanas qui bossent dans les termes ? Ou une thalasso ? Ou un spa ?

 

[Sweet_cookie]

Et euuuuh... Y'a des nanas qui bossent dans les termes ? Ou une thalasso ? Ou un spa ?

Moi j'ai travaillé dans un centre thalasso en temps que masseuse mais je faisais aussi les soins, si tu as des questions n'hésite pas

 

[Yael Lev]

Est ce qu'il y'a des MadZ qui bossent dans la communication, le graphisme ?
J'aurai quelques toutes petites questions...
Merci !

 

[Pépouze]

Moi j'ai travaillé dans un centre thalasso en temps que masseuse mais je faisais aussi les soins, si tu as des questions n'hésite pas

CARREMMENT ! !
3-2-1 : BOMBARDEMENT DE QUESTIONS !
1) Tu as fait une formation particulière ?
2) Tu bossais dans quel coin ?
3) Qu'est-ce qui t'a motivé ?
4) Quel souvenir tu en gardes ?
5) Money money...?
6) Tu conseillerais à des nana de bosser en thalasso ?
7) Y'a des possibilités d'évolution de carrière ?
Comment gérais-tu ton emploi du temps (je suppose qu'on bosse w-e et jours fériés) ?
9) Si j'ai d'autres questions, je te redis haha

(En fait, je voudrais faire hydorthérapeute-massueuse-bangbang)