Commande sur dorothy perkins

[M_dame Rêve]

Coucou

J'ai commandé sur dorothy perkins le 26 décembre, j'ai reçu un mail confirmant ma commande et je l'ai toujours pas, j'ai reçu un autre mail y'a 2 jours de ça récapitulant encore ma commande. C'est normal que ca mette autant de temps ?

Merci pour vos réponses

 

[Satinelady]

Moi c'est la même chose, je ne comprends pas je n'ai rien reçu!
Par contre ils n'ont pas oublier de me prélever!
Personne ne peut nous aider?