Je crois que c'est la 1ere fois que je bosse aussi lentement dans ce boulot (soit depuis 1 an et demi)
Mais en fait, pour une fois, ça fait du bien.
Par contre, y'a un truc qui m'a un peu fait rire jaune
A mon boulot, il est attendu que l'on traite environ 15-20 dossiers par heure. Mais ça dépend des dossiers, certains sont simples, d'autres pas évidents. Et ils ont décidé de rechronométrer les gens car les tâches et les dossiers ont évolués.
Les autres sites restent à priori sur une moyenne de 20 (voire 25) et notre moyenne est à .... 37
Alors ... Va peut-être falloir se calmer sur la rapidité de traitement hein
Et puis bon, c'est peut être 37 par heure, mais je demande à voir la gueule des retours qui sont fait aux clients parce que bien souvent c'est de la daube