ECM II : En ce moment, oui, là, maintenant, tout de suite, dis-nous tout !

14 Mai 2017
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Aujourd'hui collègue croyant a voulu discuter sciences. C'était cool, on a eu des discussions intéressantes autour de la génétique par exemple. Puis là ça continue, et plus le temps passe plus la discussion tourne autour de l'humain, des espèces et... oui j'aurais peut-être pu le sentir venir... je me rends compte qu'il est en fait créationniste.

AH :lunette:
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Banana

Blond Bimbo Girl
16 Décembre 2011
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Clermont-Ferrand
La relation avec les clients c’est pas toujours facile quand on fait un travail de service. Mais ça peut vraiment être blessant quand c’est au sein d’une activité dan laquelle on est investi d’un bout à l’autre. je m’explique :

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20 Janvier 2014
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Je crois que c'est la 1ere fois que je bosse aussi lentement dans ce boulot (soit depuis 1 an et demi) :lunette:
Mais en fait, pour une fois, ça fait du bien.
Par contre, y'a un truc qui m'a un peu fait rire jaune :lunette:
A mon boulot, il est attendu que l'on traite environ 15-20 dossiers par heure. Mais ça dépend des dossiers, certains sont simples, d'autres pas évidents. Et ils ont décidé de rechronométrer les gens car les tâches et les dossiers ont évolués.
Les autres sites restent à priori sur une moyenne de 20 (voire 25) et notre moyenne est à .... 37
Alors ... Va peut-être falloir se calmer sur la rapidité de traitement hein :lunette: Et puis bon, c'est peut être 37 par heure, mais je demande à voir la gueule des retours qui sont fait aux clients parce que bien souvent c'est de la daube
 

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