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Caisse d'Allocation Familiale
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@seapunk @papillondelumiere
Ok, merci pour vos réponses
. Une de mes amies s'est retrouvée avec une sacrée dette avec eux (qu'elle continue à rembourser plus d'un an après alors) donc je préfère être prudente. 
Ok, merci pour vos réponses
. Une de mes amies s'est retrouvée avec une sacrée dette avec eux (qu'elle continue à rembourser plus d'un an après alors) donc je préfère être prudente. 
Hello, j'ai bossé 6 mois à l'accueil d'une CAF en remplacement... *patapé*
Je compatis pour toutes vos galères, les calculs des aides sont hyper compliquées, je ne parle même pas du logiciel qui recensent toutes les infos (il m'a fallu bien 3 mois pour arriver à en tirer des infos) et en plus que ce soit à l'accueil téléphonique ou physique, ce sont des personnes qui ne sont pas forcément hyper bien formées... (ça a été mon cas, 3 jours de formation et balancée au public...)
En tant qu'agent d'accueil, on n'est censé.e ne donner que des réponses "de premier niveau", mais dans la réalité, les technicien.ne.s sont débordé.e.s, les RDV saturés, les mails aussi... donc bah faut un peu se démerder pour répondre aux usagers. Avec plus ou moins de succès parfois...
Sans compter que la législation évolue TOUT le temps. En 6 mois, j'ai vu pas moins de 4 changements de modes de calcul de différentes aides.
En cas de problème (erreur sur une déclaration notamment), ne paniquez pas, la CAF est compréhensive pourvu qu'on leur signale les erreurs, n'hésitez pas à envoyer un mail (qui sera traité par un technicien et non un agent d'accueil) ou un RDV (où vous serez reçu.e par un.e technicien.ne également).
Je compatis pour toutes vos galères, les calculs des aides sont hyper compliquées, je ne parle même pas du logiciel qui recensent toutes les infos (il m'a fallu bien 3 mois pour arriver à en tirer des infos) et en plus que ce soit à l'accueil téléphonique ou physique, ce sont des personnes qui ne sont pas forcément hyper bien formées... (ça a été mon cas, 3 jours de formation et balancée au public...)
En tant qu'agent d'accueil, on n'est censé.e ne donner que des réponses "de premier niveau", mais dans la réalité, les technicien.ne.s sont débordé.e.s, les RDV saturés, les mails aussi... donc bah faut un peu se démerder pour répondre aux usagers. Avec plus ou moins de succès parfois...
Sans compter que la législation évolue TOUT le temps. En 6 mois, j'ai vu pas moins de 4 changements de modes de calcul de différentes aides.
En cas de problème (erreur sur une déclaration notamment), ne paniquez pas, la CAF est compréhensive pourvu qu'on leur signale les erreurs, n'hésitez pas à envoyer un mail (qui sera traité par un technicien et non un agent d'accueil) ou un RDV (où vous serez reçu.e par un.e technicien.ne également).
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Oui, les APL sont calculées sur les revenus de N-1 (comme les impôts) MAIS leur calcul prend en compte la situation présente (chômage ou travail, composition du foyer, etc...). Suivant la situation pro et la durée de chômage indemnisé, vous pouvez bénéficier d'un abattement (un pourcentage des revenus de l'année d'avant est exclu du calcul donc l'aide augmente) ou d'une neutralisation des ressources (on fait comme si vous n'aviez eu aucun revenu à N-1).
Attention par contre, au moindre changement de situation, cet abattement ou neutralisation peut sauter, vous provoquant un indu, d'où l'intérêt de déclarer tout changement de situation le plus vite possible.
Exemple : vous étiez au chomage et une partie de vos ressources de N-1 était neutralisée, vous receviez donc tant d'APL. Le jour même où vous retrouvez du boulot (même pour 1 journée), cet abattement va sauter, faisant baisser voir disparaître votre droit à l'APL. Du coup, crac, vous vous retrouvez avec une somme indûment versée à rembourser...
Je prends cet exemple là car c'est le plus gros "piège", car les gens ne sont pas forcément au courant.
Donc vigilance.
Le simulateur des AL (Aides au Logement) est l'un des rares à être très fiable (le calcul de cette aide étant assez "simple").
EDIT : D'ailleurs, petite précision
On parle communément d'APL pour l'aide au logement de manière générale, mais en fait il existe 3 Aides au Logement (sauf si ça a encore changé depuis
).- APL : pour les habitants de logement social, cad chez un bailleur social ou un logement conventionné, ou un foyer.
Là, VOTRE droit est automatiquement versé à votre bailleur directement, qui vous facture le restant dû du loyer.
- ALS : Aide au Logement Social. Peut être versé pour n'importe quel logement, pourvu qu'il soit salubre. C'est votre bailleur qui choisit ou non de le percevoir directement, en remplissant un papier auprès de la CAF.
- ALF : idem que pour l'ALS, sauf que c'est pour les familles avec enfant(s).
Mais attention !
Que l'aide soient versée directement à votre bailleur ou non, ce droit est le VOTRE, pas celui du bailleur !
Combien de fois on a eu des bailleurs qui venaient raler à la CAF parce qu'ils.elles n'avaient pas reçu le versement, sauf qu'on a le droit de ne leur donner aucune info, (juste leur dire si c'est parti ou si le dossier est bloqué en gros) car s'agissant de VOTRE droit, l'info est confidentielle...
A l'inverse, on a aussi des personnes qui ne saisissent pas qu'il s'agit d'une aide pour LES aider EUX.ELLES à payer leur loyer et qui ne se soucient pas de faire les démarches pour conserver ce droit...
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Bonjour tout le monde
Ma soeur vient de m'apprendre que son APL avait diminué et qu'une partie était versée à son bailleur (et non plus à elle directement) et qu'elle devait déduire ça de son loyer.
Comment savoir si notre bailleur reçoit une somme de la CAF que je pourrai déduire de mon loyer ?
merci d'avance pour votre aide
Ma soeur vient de m'apprendre que son APL avait diminué et qu'une partie était versée à son bailleur (et non plus à elle directement) et qu'elle devait déduire ça de son loyer.
Comment savoir si notre bailleur reçoit une somme de la CAF que je pourrai déduire de mon loyer ?
merci d'avance pour votre aide
Coucou 
J'ai une petite question. Je n'ai plus le droit aux APL depuis quelques années, car j'avais un salaire et mon copain aussi. Mais on s'est séparés et désormais je vis seule depuis mi octobre. Le bail était à nos 2 noms, mais je dois voir mon proprio dans le mois pour faire un bail à mon nom. Mon ex a envoyé un papier disant qu'il quittait le logement fin octobre. Est-ce que je peux faire un changement de situation maintenant ou je dois attendre d'avoir le bail signé et daté ?
J'ai une petite question. Je n'ai plus le droit aux APL depuis quelques années, car j'avais un salaire et mon copain aussi. Mais on s'est séparés et désormais je vis seule depuis mi octobre. Le bail était à nos 2 noms, mais je dois voir mon proprio dans le mois pour faire un bail à mon nom. Mon ex a envoyé un papier disant qu'il quittait le logement fin octobre. Est-ce que je peux faire un changement de situation maintenant ou je dois attendre d'avoir le bail signé et daté ?
@Misty.Day Je me trompe peut-être mais la CAF s'intéresse uniquement à si tu es en concubinage ou pas, pas vraiment qui est sur le bail.
Si ton ex ne vit plus avec toi et qu'il ne paye plus, je ne vois pas pourquoi tu ne pourrais pas changer ta situation auprès de la CAF (surtout s'il a envoyé une lettre, ça prouve qu'il ne vit plus ici).
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Salut,
J'ai une petite question, ou plusieurs haha
Je vis avec mon compagnon actuellement et nous percevons le RSA couple, nous pensons nous séparer.
Je dois donc chercher un logement au plus vite mais ma question est la suivante :
- Qu'en est-il du RSA seul.e si je vis encore sous son toit ?
Vu que je cherche un logement et que je ne suis pas certaine d'en avoir un dans les jours à venir, comment ça se passe pour ma demande de RSA ? Niveau justificatifs (de domicile etc)
Merci à tous.tes.
J'ai une petite question, ou plusieurs haha
Je vis avec mon compagnon actuellement et nous percevons le RSA couple, nous pensons nous séparer.
Je dois donc chercher un logement au plus vite mais ma question est la suivante :
- Qu'en est-il du RSA seul.e si je vis encore sous son toit ?
Vu que je cherche un logement et que je ne suis pas certaine d'en avoir un dans les jours à venir, comment ça se passe pour ma demande de RSA ? Niveau justificatifs (de domicile etc)
Merci à tous.tes.
@Edmonia Lewis Là ça va probablement être compliqué. Tu devrais contacter directement ta CAF par téléphone ou message pour leur expliquer mais honnêtement, cela va avoir du mal à passer. Tous les couples bénéficiant du RSA couple peuvent mentir en faisant croire à une séparation donc cela est très surveillé.
Pour rappel, le simple fait d'avoir des affaires d'un partenaire dans son logement peut faire basculer les bénéficiaires d'aides sociales dans la catégorie " En concubinage " avec parfois un recalcul des aides perçues et des demandes de remboursement. Donc là, prouver que vous vivez ensemble en étant séparer me paraît presque impossible.
Pour rappel, le simple fait d'avoir des affaires d'un partenaire dans son logement peut faire basculer les bénéficiaires d'aides sociales dans la catégorie " En concubinage " avec parfois un recalcul des aides perçues et des demandes de remboursement. Donc là, prouver que vous vivez ensemble en étant séparer me paraît presque impossible.
@Edmonia Lewis Non, non, tu as eu raison d'entamer les démarches, de toute façon ils ne t'attribueront rien avant examen de ton dossier! Mais simplement veille à bien expliquer ton cas par mail ou téléphone ( rdv téléphonique en ligne pour ne pas payer l'appel et ne pas avoir à patienter 30 minutes ). La Caf est une pro pour venir des mois après dire " Mais au fait, vous pouvez nous expliquer ça? On dirait que vous avez fraudé ", donc c'est pour ça qu'un contact direct pour bien expliquer ton cas serait plus simple.
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