@Anisa ouvrir une médiation, alors ?
(en fait, je ne sais pas très bien la différence qu'Ali fait entre litige et médiation)
Si j'ai bien compris le système, on paye nos achats à Ali, mais les vendeurs ne sont payés que soit quand on clique qu'on a reçu les articles, soit à la fiin de la période d'attente de réception (pour les gens distraits qui ne confirment pas les avoir reçu)
C'était quoi le problème avec ton produit ? Pas reçu ? Un défaut ?
(en fait, je ne sais pas très bien la différence qu'Ali fait entre litige et médiation)
Si j'ai bien compris le système, on paye nos achats à Ali, mais les vendeurs ne sont payés que soit quand on clique qu'on a reçu les articles, soit à la fiin de la période d'attente de réception (pour les gens distraits qui ne confirment pas les avoir reçu)
C'était quoi le problème avec ton produit ? Pas reçu ? Un défaut ?