Lilydouce, je te comprends. Je bosse en relations avec des hotels et quand je les appelle, certains sont vraiment malpolis et je me demande ce qu'ils foutent là !
Du genre juste dire "non" sans rien ajouter et du coup y'a un gros vide après. Dire non sans essayer de trouver une solution au problème. Certains disent même pas bonjour ou disent pas le nom de l'hôtel quand ils décrochent. Enfin plein de trucs ou je me dis "mais bordel, je suis une cliente, tu me parles pas comme si j'étais ta soeur".
Du genre juste dire "non" sans rien ajouter et du coup y'a un gros vide après. Dire non sans essayer de trouver une solution au problème. Certains disent même pas bonjour ou disent pas le nom de l'hôtel quand ils décrochent. Enfin plein de trucs ou je me dis "mais bordel, je suis une cliente, tu me parles pas comme si j'étais ta soeur".