Traumen;1844516 a dit :
Bon les filles je demande votre aide parceque j'en ai ma claque là
Ca fait plusieurs mois que mon Firefox déconne;
- je ne peux pas ouvrir plusieurs fenêtres (les onglets ça va encore, heureusement)
- quand je ferme la fenêtre, une fois sur 2, je ne peux plus rouvrir une fenêtre après coup car visiblement firefox marche encore après que je l'ai fermé. Je suis obligé de faire gestionnaire de tâche > firefox > fin du processus
- un téléchargement qui prenait autrefois en moyenne 17 minutes dure désormais 4heures! (alors que ma connexion marche très bien et est pourtant très rapide, hin)
- souvent, j'ai beau appuyer sur mes onglets de favoris, ça ne marche pas. Je suis forcée d'attendre ou alors réécrire l'adresse moi-même
- j'ai certains sites qui refusent désormais de s'afficher par firefox
- le streaming foire à chaque coup.
Bref, j'aimerais pouvoir réparer ça! Vous auriez une idée quoi faire?
(je suis seule à utiliser cet ordi, je n'avais pas téléchargé de logiciel douteux juste avant que tout ses problèmes arrivent... Bref, je n'ai aucune idée de la marche à suivre)
(et, s'il vous plais, pas de "Essaie Google Chrome ou un autre logiciel", j'aimerais vraiment réparer Firefox!)
Sauvegarde tes favoris (Menu Marques-Pages , Organiser les marques pages, dans importation et sauvegarde, tu cliques sur sauvegarder, ça va te créer un ficher.json)
Désinstalle Firefox de la même façon que tu désinstalle un logiciel.
Si tu es sous windows, tu vas dans C:\Users\TON USERNAME\AppData ou C:\Documents and Settings\TON USERNAME\Application Data (Ca change en fonction de si tu es sous XP, vista ou Seven). C'est un dossier caché tu dois faire en sorte de les afficher pour le voir.
Ici, tu as : soit, 3 dossiers (Local, LocalLow, Roaming), soit directement un tas de bordel.
Dans le 1er cas: dans Local et Roaming il doit y avoir un dossier Mozilla. Tu vires tout c'quil y a dedans.
Dans le 2eme cas tu as accès directement à Mozilla et tu fais pareil.
Si t'as pas la flemme, tu peux passer un coup de CCleaner pour nettoyer la base de registre histoire qu'il soit complètement éradiqué.
Si t'es pas sous Windows, je t'invite a chercher sur google comment virer "complètement" Firefox sur ton OS.
Tu réinstalle Firefox, puis réimporte tes favoris dans le même menu que pour les sauvegarder.
Si le problème persiste malgré tout ça, passe sous Chrome (
)