Félicitations
@Ada or ardor ^_^ ! Je ne sais pas pour toi mais depuis que j'ai ouvert une première AV en janvier et une seconde en novembre, je me sens plus adulte
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La Banque Postale, pire banque du monde, le retour
. Je sais que pour mon LA, j'approche du plafond de versements donc je demande le dimanche 21 novembre une attestation faisant la différence entre le capital versé et les intérêts.
Lundi 22, stupeur ! Ils m'ont répondu ! Bon, c'était juste pour me demander la date de l'attestation
. Question con selon moi car ce qui m'intéresse c'est la situation actuelle, pas la situation d'il y a 6 mois, sinon je l'aurais précisé. Mais je reste aimable, je les remercie pour leur réactivité et leur dis qu'en date du 22 novembre 2021, ce serait parfait
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Pas de réponse.
Samedi 4 décembre, je les relance poliment.
On est dimanche 12, toujours pas de réponse
. Pour un putain de papier qu'ils savent faire, ils ont toutes les données dans leurs fichiers et ils font déjà cette attestation pour les PEL donc ils savent de quoi je parle.
On pourrait croire qu'après bientôt un an à galérer avec eux, je suis habituée à leur service client de merde mais non, ils continuent de me surprendre (en mal). Et je ne peux pas calculer moi-même car mes relevés ne vont pas assez loin dans mon espace client. Ils me fatiiiiiiiguent mais ils me fatiiiiiiiguent !
Normalement j'ai foi en l'être humain, je me dis que la plupart des gens ne se lèvent pas le matin en se disant qu'ils ont envie de faire de la merde dans leur travail et de faire chier les gens. Mais franchement, pour cette banque je me pose la question...